Como escolher a categoria certa no Google Meu Negócio
Neste artigo
É o campo que mais mexe na sua posição no mapa, e o que mais gente preenche no automático. Como escolher a principal, quantas secundárias usar e o que vai na descrição.
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De todos os campos do perfil, a categoria é o que mais muda a sua posição no mapa, e é também o que mais gente preenche no automático, aceitando a primeira sugestão que o Google oferece. Vale gastar meia hora nela.
Por que a categoria pesa mais que os outros campos
A categoria é como o Google entende o que você é. Ela responde uma pergunta só: em quais buscas você é candidato a aparecer. Descrever o negócio para o cliente é trabalho de outro campo.
Isso muda a forma de pensar. Foto, descrição e horário melhoram a chance de a pessoa escolher você depois que te encontrou. A categoria decide se você entra ou não na lista. Um perfil impecável na categoria errada compete numa disputa que não é a dele.
O teste rápido: procure no Google o serviço que puxa o seu faturamento, do jeito que o seu cliente escreveria. Se o seu negócio não aparece no mapa dessa busca, e aparecem concorrentes parecidos com você, a categoria é o primeiro lugar para olhar.
Qual categoria colocar no Google Meu Negócio
A regra que funciona: a categoria principal descreve o que você mais faz, não tudo o que você sabe fazer.
Um restaurante que também entrega marmita é restaurante. Uma oficina que também faz alinhamento é oficina mecânica. A tentação de escolher a categoria mais ampla, para caber tudo, produz o efeito contrário: você fica genérico numa disputa onde os específicos ganham.
- Escolha pela sua principal fonte de receita, não pela sua formação
- Prefira a categoria mais específica que descreva a atividade de verdade
- Se duas parecem servir, veja qual delas o Google usa nos concorrentes que já aparecem bem
- Categoria não é palavra-chave: você escolhe de uma lista fechada, e inventar não é opção
Como descobrir a categoria que os concorrentes usam
Esse é o atalho que resolve a maior parte das dúvidas, e quase ninguém usa: a categoria de qualquer perfil é informação pública.
Faça a busca que interessa, abra o perfil de quem está nas primeiras posições, e a categoria aparece logo abaixo do nome do negócio, junto da nota. Anote a de três ou quatro concorrentes bem posicionados.
Se todos usam a mesma e você usa outra, você não está perdendo por conteúdo. Está numa fila diferente. O Google já decidiu qual categoria pertence àquela busca, e essa decisão está à vista.
Quantas categorias secundárias usar
As secundárias existem para cobrir o que a principal deixa de fora, e o erro aqui costuma ser o excesso.
| Uso | Efeito prático |
|---|---|
| Só a principal | Foco máximo, mas você não aparece em buscas de serviços que realmente presta |
| Principal mais duas ou três secundárias verdadeiras | É onde a maioria dos negócios deveria estar |
| Lista cheia de secundárias | Sinal confuso, e você passa a aparecer em buscas que atraem quem não é seu cliente |
O critério de corte é honesto e simples: se um cliente chegasse pedindo aquele serviço, você atenderia hoje, sem improviso? Se a resposta for não, a categoria não entra.
O que colocar na descrição do Google Meu Negócio
Essa pergunta aparece sempre junto com a de categoria, e vale separar as duas, porque elas fazem trabalhos diferentes.
A descrição serve para convencer quem já te encontrou. Não há indício de que encher a descrição de palavra-chave melhore posição, e o texto espremido de termos costuma piorar a leitura justamente no momento em que a pessoa está decidindo entre você e o concorrente ao lado.
O que funciona ali:
- O que você faz, em português comum, na primeira linha
- Para quem, e em que região você atende
- O que te diferencia de forma verificável, como tempo de atuação, equipamento ou atendimento em horário incomum
- Nada de promessa, superlativo ou frase de efeito
Escreva pensando em alguém lendo no celular, com pressa, comparando três opções. A estrutura completa, com exemplo antes e depois, está em o que escrever na descrição do perfil.
Trocar de categoria: quando vale e qual é o risco
Trocar a categoria principal é uma das poucas mudanças no perfil que pode mexer na sua posição em dias.
Vale trocar quando a atual descreve o que você era, e não o que você faz hoje, ou quando a comparação com concorrentes bem posicionados mostra que você está na fila errada.
O risco existe e é real: a posição pode oscilar por algumas semanas até o Google se reajustar, e se a categoria nova for mais disputada, você pode aparecer menos no começo. Por isso duas precauções valem a pena.
- Anote onde você aparece hoje, em buscas e pontos diferentes da cidade, antes de mexer
- Troque uma coisa de cada vez, para saber o que causou o quê
Se você estiver avaliando contratar alguém para cuidar disso em vez de fazer sozinho, escrevi sobre quanto custa esse tipo de serviço e o que conferir num orçamento. E a página do serviço mostra como eu faço essa medição.
Sem esse retrato inicial, qualquer resultado depois vira opinião, e você não vai saber se melhorou, piorou ou ficou igual.
O que eu diria se você me perguntasse pessoalmente
Se você só for mexer numa coisa do seu perfil este mês, mexa na categoria. É o campo com a melhor relação entre esforço e efeito, e é o único que decide em que disputa você está.
E faça na ordem certa: primeiro olhe onde você aparece hoje, depois veja a categoria de quem está na sua frente, e só então mude. A parte que as pessoas pulam é sempre a primeira, e é ela que transforma a mudança em aprendizado em vez de aposta.
Perguntas frequentes
- Qual categoria colocar no Google Meu Negócio?
- A principal deve descrever o que você mais faz, não tudo o que sabe fazer, e deve ser a mais específica que corresponda à atividade de verdade. Na dúvida entre duas, veja qual delas o Google usa nos concorrentes que já aparecem bem na sua cidade.
- Como saber a categoria do meu negócio?
- A categoria de qualquer perfil é pública: faça a busca que interessa, abra o perfil de quem está nas primeiras posições e a categoria aparece logo abaixo do nome, junto da nota. Compare três ou quatro e você vai ver o padrão.
- Quantas categorias secundárias devo usar?
- A maioria dos negócios fica bem com a principal e duas ou três secundárias verdadeiras. Lista cheia manda sinal confuso e faz você aparecer em buscas de quem não é seu cliente. O corte é honesto: se chegasse um cliente pedindo aquilo, você atenderia hoje sem improviso?
- O que colocar na descrição do Google Meu Negócio?
- O que você faz em português comum na primeira linha, para quem e em que região atende, e o que te diferencia de forma verificável. A descrição serve para convencer quem já te encontrou, e encher de palavra-chave piora a leitura sem indício de ganho de posição.
- Trocar a categoria pode fazer eu perder posição?
- Pode oscilar por algumas semanas até o Google se reajustar, e se a categoria nova for mais disputada você pode aparecer menos no começo. Por isso vale anotar onde você aparece hoje antes de mexer, e trocar uma coisa de cada vez.
