Presença no Google

O que escrever na descrição do Google Meu Negócio

Neste artigo

É o campo mais mal usado do perfil: quase todo mundo escreve para o Google, que é justamente quem menos liga para ele.

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A descrição é o campo mais mal usado do perfil. Quase todo mundo escreve para o Google, e o Google é justamente quem menos liga para ela.

Para que serve a descrição (e para que não serve)

A descrição serve para convencer quem já te encontrou. Ela aparece para alguém que abriu o seu perfil e está comparando você com o concorrente ao lado, muitas vezes com o dedo já no botão de ligar.

O que ela não faz é melhorar a sua posição. Não há indício de que empilhar palavra-chave ali suba você no mapa, e o texto espremido de termos atrapalha a leitura no momento exato da decisão. Quem move posição é a categoria, que tem artigo próprio.

O que colocar na descrição do Google Meu Negócio

A estrutura que funciona é quase sempre a mesma:

  • Primeira linha: o que você faz, em português comum
  • Segunda: para quem, e em que região você atende
  • Depois: o que te diferencia de forma verificável
  • Fim: como a pessoa é atendida, se isso reduz insegurança

Escreva pensando em alguém lendo no celular, com pressa, comparando três opções. A primeira linha é a única que muita gente lê inteira, porque o resto costuma vir cortado com um “mais”.

O que conta como diferencial verificável

Diferencial bom é aquele que o leitor consegue checar ou que outro negócio não pode copiar sem mentir.

Vago Verificável
Atendimento de qualidade Atendimento sem hora marcada, das 7h às 19h
Profissionais experientes Equipe fixa, com mais de dez anos no bairro
Tecnologia de ponta Nome do equipamento que você tem e o concorrente não
Os melhores preços da região Orçamento fechado antes de começar o serviço

A coluna da esquerda podia estar em qualquer perfil do Brasil. É por isso que ela não convence ninguém.

O que deixar de fora

  • Superlativo sem prova, do tipo melhor, líder ou referência
  • Lista de palavra-chave separada por vírgula
  • Preço e promoção, que envelhecem e ficam desatualizados no perfil
  • Link e telefone, que já têm campo próprio
  • Texto copiado do site, escrito em outro registro

Em profissão regulada, como saúde e advocacia, some com promessa de resultado também. Esse campo é publicidade como qualquer outro.

Um exemplo antes e depois

Antes:

Somos referência em mecânica automotiva com atendimento de qualidade e os melhores profissionais do mercado. Mecânica, oficina, funilaria, alinhamento, balanceamento, troca de óleo.

Depois:

Oficina mecânica no bairro São João, em Capão da Canoa. Atendemos carro de passeio com diagnóstico eletrônico e orçamento fechado antes de qualquer serviço. Equipe fixa desde 2009, e o carro sai lavado.

O segundo texto responde onde fica, o que faz, como trabalha e o que a pessoa ganha. O primeiro só ocupa espaço.

O que eu diria se você me perguntasse pessoalmente

Escreva a descrição uma vez, com calma, e depois esqueça dela por um ano. É um dos poucos campos do perfil que não precisa de manutenção.

E use o teste mais simples que existe: se a sua descrição serviria, sem trocar uma palavra, para o concorrente da esquina, ela ainda não está pronta.

Perguntas frequentes

O que colocar na descrição do Google Meu Negócio?
Primeira linha com o que você faz em português comum, depois para quem e em que região atende, então o que te diferencia de forma verificável. Escreva para alguém lendo no celular, com pressa, comparando três opções.
A descrição ajuda a ranquear melhor?
Não há indício de que empilhar palavra-chave na descrição melhore a posição, e o texto espremido de termos atrapalha a leitura bem na hora da decisão. Quem move posição é a categoria. A descrição serve para convencer quem já te encontrou.
Quantos caracteres tem a descrição?
O campo aceita um texto de alguns parágrafos, mas boa parte dele aparece cortado com um botão de "mais". Trate a primeira linha como a única garantida e ponha ali o que não pode ser perdido.
Posso colocar preço e promoção na descrição?
Melhor não. Preço e promoção envelhecem e ficam desatualizados no perfil, passando a impressão contrária da que você queria. Oferta tem lugar próprio nas publicações.
Próximo passo

Análise da presença digital

Me manda os seus links. Eu olho a sua presença atual e te digo por onde começar.